⌨️Как обратиться в поддержку?

Для начала стоит распределить категории контактов обращения в поддержку, их всего три:

Чат на сайте - онлайн-чат на сайте.

Сообщество ВКонтакте - онлайн-чат в сообществе.

Биллинг-система - обращения по теме технических вопросов.

Перейдите в Биллинг, затем Вам необходимо создать новый аккаунт или войти в существующий аккаунт. После чего в левой части раскройте вкладку «Поддержка» и перейдите на страницу «Запросы».

Перед Вами откроется главная страница обращений в поддержку. Нажмите на кнопку «Создать» для перехода к процессу создания тикета.

Здесь Вы можете оформить свой запрос!